Erro: “Seller Unable to List” no Mercado Livre
“Seller unable to list” é uma restrição que o Mercado Livre aplica na sua conta de vendedor. Enquanto ela existir, nenhuma ferramenta consegue anunciar por você.
A conta fica temporariamente impedida de criar ou alterar anúncios. Resolvida a pendência, tudo volta a funcionar sozinho na Dogama.
Dogama
Sua conta
A Dogama envia o anúncio normalmente; a restrição na conta de vendedor é que impede a publicação.
Principais causas
Contas recém-criadas ou com cadastro incompleto podem ter limitações temporárias no Mercado Livre.
Faturas em aberto no Mercado Pago, cartão vencido ou problema com o método de pagamento cadastrado.
Reputação muito baixa, muitas reclamações ou suspensão temporária por violação das políticas.
Documentos de identidade faltando, dados fiscais incompletos ou informações inconsistentes no cadastro.
Alguns tipos de conta têm limite de anúncios ativos. Você pode ter chegado nesse teto.
Como resolver
Verifique seus dados
No perfil do Mercado Livre, confirme se está tudo completo.
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Telefone verificado
- E-mail confirmado
Confira o Mercado Pago
Pendências financeiras travam os anúncios.
- Faturas em aberto
- Cartão de crédito vencido
- Conta suspensa ou limitada
Acione o suporte do Mercado Livre
Se está tudo em ordem, só eles enxergam o motivo exato.
- Peça o motivo específico da restrição
- Pergunte o que falta para liberar
Você volta a anunciar pela Dogama sem reconfigurar nada.
Dogama
Sua conta