Anexar etiqueta de envio
É a etiqueta que o fornecedor imprime e cola no pacote. Sem ela, o envio não sai.
O marketplace gerou a etiqueta
Você só precisa anexar o PDF à venda.
Continue neste guiaA venda está sem frete definido
Adicione o endereço e escolha a modalidade de envio.
Ver como adicionar freteVendas sem etiqueta aparecem destacadas na página inicial e na página de vendas. Resolva rápido para não atrasar o envio.
Como anexar
- 01
Encontre a venda
Abra Vendas no menu lateral. A venda sem etiqueta aparece com o ícone vermelho.
Vendas
Venda #4812
Shopee • hoje
Sem etiquetaO ícone vermelho de etiqueta marca a pendência
- 02
Abra o menu da etiqueta
Clique no ícone de etiqueta da venda e escolha “Adicionar Etiqueta”.
Menu de etiqueta da venda
- 03
Envie o PDF e confirme
Depois de confirmar, a etiqueta fica disponível em “Visualizar” a qualquer momento.
Adicionar etiqueta
Confirmar uploadetiqueta-4812.pdf
PDF • até 10MB
Deu problema?
Confira se o arquivo é PDF e tem até 10MB.
Abra a venda certa e anexe de novo. A nova etiqueta substitui a anterior.
Solicite o desbloqueio ao fornecedor e anexe a etiqueta nova.
O fornecedor vai pedir a troca. Anexe uma nova o quanto antes para não atrasar o envio.