Anexar Etiqueta de Envio
As etiquetas de envio são documentos necessários para o rastreamento e gestão das entregas. O sistema permite anexar e gerenciar etiquetas nas vendas de dropshipping.
Você receberá notificações na página inicial e na página de vendas quando houver vendas sem etiqueta. Resolva o mais rápido possível para evitar atrasos no envio.
Como anexar etiquetas às vendas
Para anexar uma etiqueta de envio a uma venda, siga estes passos:
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Acesse a página de Vendas no menu lateral.
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Localize a venda que está sem etiqueta.
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Clique no ícone de "Etiqueta de envio" no canto superior direito da venda.
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No menu que abrirá, selecione a opção "Adicionar Etiqueta".
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Confirme o upload.
Anexar etiqueta de envio
A etiqueta ficará disponível para visualização a qualquer momento através da opção "Visualizar".
Formatos aceitos e boas práticas
Formato aceito:
Formato recomendado para melhor qualidade de impressão.
Recomendações:
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Verifique a legibilidade da etiqueta antes de anexá-la.
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Anexe a etiqueta imediatamente após recebê-la.
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Mantenha uma cópia de backup.
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Para múltiplos volumes, anexe todas as etiquetas da mesma venda.
Padronize a nomenclatura dos arquivos (ex: "PEDIDO123_FORNECEDOR_DATA.pdf").
Solução de problemas comuns
Soluções para problemas comuns:
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Erro no upload:
Verifique se o arquivo não excede 10MB e está em formato suportado.
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Etiqueta anexada ao pedido errado:
Anexe novamente ao pedido correto. Você pode substituir a etiqueta existente, adicionando a nova.
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Etiqueta desatualizada:
Se precisar trocar a estiqueta depois de estar "Em processamento", solicite o desbloqueio para o fornecedor.
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Etiqueta ilegível após impressão:
O fornecedor irá requisitar a troca da etiqueta, faça o mais rápido possível para evitar atrasos no envio.
Etiquetas incorretas podem causar atrasos na entrega. Verifique as informações antes de anexar ao pedido e despachar a mercadoria.
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