Importação de Dados ERP
A funcionalidade de importação ERP permite migrar seus produtos e dados de outras plataformas como Bling e Tiny ERP diretamente para o sistema da Dogama, mantendo todas as informações organizadas e sincronizadas.
O que é uma importação ERP?
Importação ERP é o processo de transferir automaticamente todos os seus produtos, variações, estoque e dados de outras plataformas de gestão (como Bling ou Tiny ERP) para o sistema da Dogama. Em vez de recriar manualmente cada produto, a importação faz isso de forma automática, preservando informações como preços, SKUs, dimensões, imagens e especificações técnicas. É ideal para migrar sua operação sem perder dados importantes.
O que é a importação ERP
A importação ERP é uma ferramenta poderosa que automatiza a migração de produtos de outras plataformas de gestão empresarial para o ERP da Dogama. Esta funcionalidade é especialmente útil para empresas que já utilizam sistemas como Bling ou Tiny ERP e desejam centralizar sua operação na Dogama.
O processo é totalmente automatizado e preserva a integridade dos dados, incluindo variações de produtos, preços, estoque, imagens e especificações técnicas. Isso significa que você não perde nenhuma informação importante durante a migração.
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Migração automática sem perda de dados
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Preservação de variações e especificações técnicas
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Importação de imagens e mídia associada
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Sincronização de estoque em tempo real
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Manutenção de códigos SKU e identificadores únicos
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Suporte a produtos simples e com variações
Plataformas suportadas
A Dogama oferece suporte nativo para importação de dados das principais plataformas ERP utilizadas no mercado brasileiro. Cada plataforma possui suas particularidades, mas o processo de importação é padronizado e intuitivo.
Se você utiliza uma plataforma ERP que não está listada acima, entre em contato com nosso suporte. Estamos constantemente expandindo a lista de integrações suportadas.
Requisitos e preparação
Antes de iniciar a importação, é importante verificar alguns requisitos e preparar adequadamente sua conta na Dogama e na plataforma de origem.
Configurar integração
Primeiro, você precisa ter uma integração ativa configurada com a plataforma de origem (Bling ou Tiny ERP). Esta integração permite que a Dogama acesse seus dados de forma segura através de OAuth.
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Acesse a página de Integrações na Dogama
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Clique em "Conectar" na plataforma desejada
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Autorize o acesso seguindo o processo de OAuth da plataforma
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Aguarde a confirmação de que a integração foi estabelecida com sucesso
Certifique-se de que sua conta na plataforma de origem possui as permissões adequadas para leitura de produtos, estoque e imagens. Alguns planos podem ter limitações de API.
Verificar permissões
Para utilizar a funcionalidade de importação ERP, sua conta na Dogama precisa ter as permissões adequadas. Esta funcionalidade está disponível para usuários com plano ERP ativo.
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Plano ERP ativo na Dogama
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Permissão "Importação ERP" habilitada no perfil
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Integração OAuth válida com a plataforma de origem
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Espaço de armazenamento suficiente para as imagens dos produtos
Como importar dados
O processo de importação é dividido em etapas simples e intuitivas. Todo o processo é monitorado em tempo real, permitindo acompanhar o progresso da migração.
Configurações de importação
Antes de iniciar a importação, você pode configurar diversos parâmetros para personalizar o processo de acordo com suas necessidades.
Período de importação
Defina um período específico para importar apenas produtos criados ou modificados em determinadas datas.
SKUs específicos
Importe apenas produtos com SKUs específicos, útil para migrações parciais ou testes.
Limite de produtos
Defina um limite máximo de produtos a serem importados em cada execução.
Importação completa
Opção para importar todos os produtos disponíveis na plataforma de origem.
Executar importação
Para executar a importação, acesse a página de Importação ERP no menu lateral do sistema.
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No menu lateral, navegue para ERP → Importar
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Selecione a conta integrada de origem (Bling ou Tiny)
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Configure os parâmetros de importação conforme necessário
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Clique em "Iniciar Importação" para começar o processo
O tempo de importação varia de acordo com a quantidade de produtos e a complexidade dos dados. Importações grandes podem levar alguns minutos ou horas para serem concluídas.
Acompanhar progresso
Durante a importação, você pode acompanhar o progresso em tempo real através da interface da Dogama. O sistema fornece informações detalhadas sobre o status do processo.
Em progresso
Produtos sendo processados
Concluído
Importação finalizada com sucesso
Erro
Problemas durante a importação
Durante o processo, você pode cancelar a importação a qualquer momento se necessário. Os produtos já importados permanecerão no sistema.
Dados importados
A importação ERP é abrangente e captura uma ampla variedade de informações dos produtos, garantindo que nenhum dado importante seja perdido durante a migração.
Todos os dados são importados mantendo a mesma estrutura e organização da plataforma de origem, garantindo consistência e facilitando a transição.
Limitações e considerações
Embora a importação ERP seja robusta, existem algumas limitações e considerações importantes a serem observadas:
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Limites de API: Algumas plataformas podem ter limites de requisições por hora
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Imagens grandes: Imagens muito grandes podem ser redimensionadas automaticamente
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Campos customizados: Campos específicos da plataforma de origem podem não ser importados
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Histórico de vendas: Apenas dados de produtos são importados, não histórico de vendas
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Categorias: Categorias podem precisar ser remapeadas manualmente
Se um produto com o mesmo SKU já existir na Dogama, o sistema irá atualizar as informações ao invés de criar um duplicado.
Solução de problemas
Se você encontrar problemas durante a importação, aqui estão algumas soluções comuns:
Erro: "Integração não encontrada"
Solução: Verifique se a integração com a plataforma está configurada corretamente na página de Integrações.
Erro: "Limite de API excedido"
Solução: Aguarde alguns minutos e tente novamente, ou configure um limite menor de produtos por importação.
Problema: "Imagens não importadas"
Solução: Verifique se as URLs das imagens na plataforma de origem estão acessíveis publicamente.
Problema: "Importação muito lenta"
Solução: Considere importar em lotes menores ou durante horários de menor uso da plataforma de origem.
Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico através do chat ou e-mail. Nossa equipe está pronta para ajudar com questões específicas de importação.