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Atualizar seu endereço pessoal

Esta seção guarda o seu endereço de cobrança para a contratação da assinatura e é opcional. Ela não configura a coleta dos produtos vendidos no marketplace.

Abrir Dados Pessoais

Como o preenchimento funciona

Você informa o CEP

Oito dígitos

A rua aparece

Preenchimento automático

Você completa e salva

Número e complemento

  1. 1

    Abra Meu Perfil pelo menu da sua conta e escolha Dados Pessoais. Você também pode usar o botão abaixo.

  2. 2

    Encontre a seção “Seu endereço (opcional)” e digite os oito dígitos do seu CEP.

  3. 3

    Aguarde a busca. A rua é preenchida automaticamente pelo CEP e fica bloqueada para edição. Se o CEP for recusado ou a rua não aparecer, confira os dígitos antes de continuar.

  4. 4

    Preencha o número. Se houver apartamento, bloco, sala ou outra informação do seu endereço, preencha o complemento.

  5. 5

    Clique em “Salvar” no fim da seção de endereço e aguarde a mensagem “Endereço atualizado com sucesso!”. Confira os dados ao abrir a seção novamente.

Apareceu um aviso de centro de distribuição?

O CEP informado corresponde a um centro de distribuição. Se você queria configurar a coleta dos produtos, use o guia de coleta e devolução e faça a alteração no marketplace. Salve esse CEP no perfil apenas se ele também for o seu endereço.

Para apagar um endereço já cadastrado, use “Remover endereço” nessa seção e confirme. Subusuários não podem editar esse cadastro; peça ao titular da conta. Se o CEP continuar recusado, fale com o suporte.