Sincronização de estoque
Um estoque só, valendo para todos os canais. Vendeu ou ajustou em um lugar, atualizou em todos.
8 un.
8 un.
8 un.
8 un.
Você altera na Dogama, todos os canais recebem
Venda em qualquer canal desconta na Dogama
Estoque na Dogama
10 8 unidades
Tinha 10, vendeu 2 na Shopee: todos os canais passam a mostrar 8
A sincronização liga sozinha quando você conecta uma integração.
Canais sincronizados
Marketplaces
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Mercado Livre
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Shopee
E-commerces
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Shopify
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Nuvemshop
-
WooCommerce
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Loja Integrada
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Cartpanda
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Yampi
ERPs
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Bling
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Tiny
Problemas comuns
Quase sempre é uma integração com erro de autenticação. Abra a página de Integrações, verifique o status e reconecte a conta se aparecer aviso.
Os marketplaces podem levar até 15 minutos para refletir a nova quantidade. Se passar de 30 minutos sem atualizar, fale com o suporte.
Acontece quando o estoque foi alterado direto no marketplace. Corrija a quantidade na Dogama e ela será reenviada para todos os canais.
Altere estoque só na Dogama. Mexer direto no marketplace cria divergência entre os canais.