Evite perder vendas por falta de controle de estoque. Descubra como a Dogama sincroniza automaticamente seu inventário em todos os canais.
Por Equipe Dogama
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São Paulo, SP - Brasil
5 min de leitura
Publicado em 28/05/2025
#gerenciamento de estoque
#sincronização de inventário
#estoque multicanal
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O gerenciamento eficiente de estoque é o coração de qualquer operação de e-commerce bem-sucedida. Em um mercado onde a satisfação do cliente depende da disponibilidade imediata de produtos e entregas rápidas, falhas no controle de estoque podem resultar em vendas perdidas, clientes insatisfeitos e danos irreparáveis à reputação da marca. Com a crescente complexidade da venda multicanal, onde produtos são oferecidos simultaneamente em diversos marketplaces, a necessidade de um sistema de gestão de estoque robusto e inteligente tornou-se mais crítica do que nunca.
Vender em múltiplos canais simultaneamente cria uma complexidade exponencial no gerenciamento de estoque. Cada marketplace possui suas próprias regras, tempos de processamento e expectativas de disponibilidade. O overselling, situação onde um produto é vendido em quantidade superior ao estoque disponível, representa um dos maiores pesadelos para vendedores online, podendo resultar em cancelamentos forçados, avaliações negativas e até mesmo suspensão de contas em marketplaces.
A sincronização manual entre diferentes plataformas é praticamente impossível em operações de médio e grande porte. Um vendedor que opera no Mercado Livre, Shopee, Amazon e loja própria precisa atualizar informações de estoque em tempo real em todos esses canais. Sem automação, essa tarefa consome horas preciosas que poderiam ser dedicadas a atividades estratégicas como marketing e desenvolvimento de produtos.
Além disso, diferentes marketplaces possuem diferentes velocidades de processamento de atualizações. Enquanto alguns refletem mudanças de estoque em minutos, outros podem levar horas. Essa disparidade cria janelas de risco onde produtos podem ser vendidos mesmo estando indisponíveis, gerando problemas operacionais e custos adicionais de resolução.
A Dogama desenvolveu um sistema de sincronização ultrarrápida que elimina os riscos tradicionais do gerenciamento de estoque multicanal. Utilizando arquitetura de microsserviços e processamento em tempo real, a plataforma garante que qualquer alteração de estoque seja propagada instantaneamente para todos os canais conectados.
O sistema funciona através de “workers” inteligentes que monitoram continuamente o status de estoque e vendas. Quando uma venda é realizada em qualquer canal, o sistema imediatamente calcula o novo saldo disponível e atualiza todos os outros pontos de venda. Essa operação acontece em questão de segundos, muito mais rápido que a capacidade humana de processar e atualizar manualmente.
A tecnologia vai além da simples subtração de quantidades vendidas. O sistema considera produtos ativos, vendidos, em processo de transação e também devoluções e reembolsos.
O overselling é um desafio persistente no e-commerce multicanal. Para gerenciar esse risco, a Dogama utiliza uma contagem precisa e atualizada do estoque disponível para todos os canais conectados. Nosso foco principal é garantir que cada venda registrada em qualquer marketplace ou plataforma reflita imediatamente no saldo geral do produto.
Embora a contagem seja direta, a agilidade na sincronização minimiza as chances de vendas duplicadas em curtos intervalos de tempo. Adicionalmente, o sistema envia alertas de estoque baixo diretamente para os responsáveis pelo produto (usuários ERP ou fornecedores parceiros), facilitando a gestão de reposição por parte dos donos do estoque.
A gestão de estoque com a Dogama é pautada pela simplicidade e eficiência na atualização centralizada. Quando uma unidade de um produto é vendida em qualquer canal integrado, nosso sistema atualiza instantaneamente a quantidade disponível para todos os outros canais. Essa abordagem direta garante que a informação de estoque seja consistente em toda a sua operação multicanal: vendeu em um lugar, o estoque total é ajustado para todos os outros.
Para auxiliar na gestão do dia a dia, a Dogama oferece uma dashboard de estoque intuitiva. Nela, você pode visualizar o status atual do seu inventário e realizar manutenções manuais, como aumentar, diminuir ou ajustar quantidades conforme necessário. Além disso, a plataforma registra e disponibiliza um histórico completo de todas as alterações feitas no estoque de cada produto. Isso permite acompanhar detalhadamente cada movimentação e entender o fluxo do seu inventário ao longo do tempo.
O estoque não existe isoladamente, mas como parte de uma cadeia de suprimentos complexa. A Dogama se integra com sistemas de fornecedores, permitindo visibilidade em tempo real de produtos em trânsito, prazos de entrega e disponibilidade futura. Essa transparência da cadeia permite planejamento mais preciso e reduz riscos de ruptura.
A integração com operadores logísticos permite rastreamento detalhado de produtos desde a saída do fornecedor até a entrega ao cliente final. Vendedores podem identificar gargalos na cadeia de suprimentos e tomar ações corretivas antes que impactem a disponibilidade de produtos.
O sistema também facilita a gestão de devoluções, automaticamente reintegrando produtos devolvidos ao estoque disponível após validação de qualidade. Essa automação reduz o tempo entre devolução e nova disponibilização, maximizando o aproveitamento do estoque.
O gerenciamento eficiente de estoque em múltiplos canais não é mais um diferencial competitivo, mas uma necessidade básica para sobrevivência no e-commerce moderno. A Dogama oferece uma solução completa que elimina os principais riscos e complexidades dessa operação, permitindo que vendedores foquem no crescimento estratégico de seus negócios.
Com o contínuo crescimento do comércio eletrônico e a proliferação de novos canais de venda, a capacidade de gerenciar estoque de forma inteligente e automatizada será cada vez mais crucial. A Dogama está preparada para essa evolução, oferecendo uma plataforma que se adapta às mudanças do mercado e cresce junto com as necessidades dos vendedores brasileiros.
Equipe oficial da Dogama, dedicada a fornecer as melhores informações e dicas para o sucesso do seu negócio.
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